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天猫规则考试

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简述上门维修服务的特别时效承诺。

正确答案: (1).消费者提交“申请服务”后,承诺在消费者发起申请后的24小时内联系消费者确认上门时间;
(2).承诺在预约上门时间的当天23:59:59前上门维修。
答案解析:
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