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物业管理师
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物业管理师
客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。
A、建设单位
B、专业公司
C、政府部门
D、业主（或物业使用人）
正确答案:
D
答案解析:
有
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对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正
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物业管理投诉处理的程序包括（）。
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