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交通收费知识竞赛

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作为收费员树立“八大员”观念,“八大员”的内容包括什么?

正确答案: “八大员”指首先做好“(收费员)”;维护岗上秩序,要做“(治安员)”掌握消防知识,要做“(消防员)”,积极开展便民服务,要做“(服务员)”,有关收费政策要做“(宣传员)”,面对争议要做好“(调解员)”,提供延伸服务做好“(咨询员)”、“(汽车维修员)”。
答案解析:
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