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服务营销

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在改变过程的复杂性和歧义性,以加强定位或确立新的定位时,超级市场、银行和建筑集团适宜()。

  • A、增加复杂性
  • B、减少复杂性
  • C、增加歧义性
  • D、减少歧义性
正确答案:A
答案解析:
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