OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性，比如：（）、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。

• A、客户资料维护、查询
• B、为每位客户建立“一户式”档案
• C、产品功能组合分析
• D、设计销售活动方案