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电信业务技能考试

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受理各类业务的投诉、建议，不能即时答复的，应该（）。

  • A、告知上级主管
  • B、做好书面记录
  • C、生成电子工单转相关处理台进行处理
  • D、等待每周末统一处理
正确答案:C
答案解析:有
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