组织的关键绩效指标有哪些？
正确答案:
①公司产品一服务特性
②主要市场
③主要顾客以及主要的质量和特性需要④组织文化，目的，使命，愿景
⑤能力和核心能力，如设施和技术
⑥供应商和合作关系
⑦法规环境
⑧市场地位和竞争环境
⑨决定竞争成功的主要因素
⑩当前的业务方向
②主要市场
③主要顾客以及主要的质量和特性需要④组织文化，目的，使命，愿景
⑤能力和核心能力，如设施和技术
⑥供应商和合作关系
⑦法规环境
⑧市场地位和竞争环境
⑨决定竞争成功的主要因素
⑩当前的业务方向
答案解析:有
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