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前厅部运营与管理

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简述简述台接待人员的接待技巧。

正确答案:（1）多行注目礼；
（2）多说欢迎语和祝福语；
（3）主动交流；
（4）办事利索；
（5）见面熟；
（6）征求客人反馈意见；
（7）经理常跟班。
答案解析:有
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