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银行营业经理考试

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现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（）。

  • A、以业务线垂直运作和管理为主
  • B、中后台集中式运作管理
  • C、业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
  • D、前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控
  • E、以客户为中心
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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