多做题，通过考试没问题！
前厅部运营与管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
简答预订的种类。
正确答案:
酒店在处理客人的订房时，一般分为非保证性和保证性两大类，前者又分为临时性和确认性预订两种。
保证类预订又有三种类型：
（1）预付款担保；
（2）信用卡担保；
（3）合同担保。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
如过了结帐时间客人仍未结帐，前台员工应如
·
快洗服务不仅时间要快而且费用要加收50%
·
金钥匙的能力要求有哪些？
·
简述结帐退房程序。
·
简述前厅文档管理的原则。
·
结账业务由（）办理，是客人离店前所接受的
·
除了考虑用女性和长者担任门童外，还可以考
·
酒店客房价格体系通常包括标准价、商务合同
·
考虑到客人在电脑与通讯技术方面的要求增加
·
论述21世纪前厅服务的发展趋势。
热门试题
·
前厅部是饭店的（），负责（）各部门的对客
·
（）负责整个酒店中公共区域的清洁工作，与
·
某酒店拥有客房400间，总造价为4000
·
（）收费方式只包括房费，而不包任何餐费的
·
如果客人物品被盗，楼层服务员须第一时间与
·
酒店常采取的（）订房政策，其虽能让酒店达
·
简述行李部员工的素质要求。
·
前厅接待人员在工作中应注意以下事项：礼貌
·
转帐
·
客人的团体关系
