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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是()。
A、旅游者认为旅行社违反旅游合同约定
B、因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失
C、某人与旅行社之间发生股权纠纷
D、导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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