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客户服务管理师

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以下关于现代企业管理说法有误的是()。

  • A、职能制由按职能划分的纵向指挥,与按产品、项目组成的横向系统结合而成,主要用于专项性、临时性工作
  • B、直线制,各个事业部有较大的自主权限,适用于面对多个不同市场的大企业
  • C、企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力
  • D、企业组织结构是指企业内部各种机构相互之间从属、并列配置关系的组织形态
正确答案:A,B
答案解析:
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