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六西格玛管理

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根据历史经验,某生产过程指标数据一直都是正态分布的,但是在4月6日进行过程能力分析计算时,发现收集到的数据不服从正态分布,首先应如何处理()?

  • A、没关系,通常容许分布不是正态分布,可以按原公式继续计算
  • B、尝试数据转换以消除非正态性
  • C、先确认导致数据不正态的原因
  • D、很有可能是过程本身或抽样出了问题,应重新抽样
正确答案:C
答案解析:
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