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00191旅行社经营与管理
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00191旅行社经营与管理
旅游者投诉的心理一般为（）。
A、要求尊重的心理
B、要求发泄的心理
C、要求补偿的心理
D、要求满意的心理
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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