制定客户计划的内容有哪些？
正确答案:
①计划摘要，突出总的目的和方向；
②介绍客户概况，竞争者优劣势介绍，客户关系状况，业务进展等情况评估；
③客户战略，根据前述分析确定你的客户目标，详细介绍为达此目标而制订的行动计划。
②介绍客户概况，竞争者优劣势介绍，客户关系状况，业务进展等情况评估；
③客户战略，根据前述分析确定你的客户目标，详细介绍为达此目标而制订的行动计划。
答案解析:有
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客户服务管理师
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制定客户计划的内容有哪些？
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