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华为认证考试

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关于UAP3300的本地再生功能,以下描述正确的是()。

  • A、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能像CCS一样路由
  • B、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席
  • C、在UAP3300与CTI Server重新连接之后,呼叫中心业务能正常工作
  • D、UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席,本地再生时选取这些座席作为默认的座席
  • E、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,使正在处理的业务不中断
正确答案:B,C,D,E
答案解析:
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