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中国人寿柜面业务知识

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强制复效规则以下哪些说法正确()。

  • A、强制复效是指因公司内部原因,例如系统停机、转账信息录入错误、销售人员挪用保费等造成客户保险合同的失效或永久失效,需要恢复保险合同效力的处理
  • B、强制复效必须上报省级分公司业务管理中心审核并处理
  • C、若因系统停机等原因办理强制复效的可免收复效利息、免除观察期
  • D、若因销售人员挪用保费等原因需强制复效的,须由相关责任人承担复效利息,免除观察期
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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