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00152组织行为学

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组织承诺的概念及其三因素。

正确答案:组织承诺是一种束缚力,它把个体约束到与保持组织成员身份相关的行动上。
组织承诺的三因素:情感承诺、连续承诺、规范承诺。人们之所以留在组织中,是由于他们愿意(情感),有需要(连续性),或是感到应该如此(规范化)。情感承诺是个体对组织认同的程度。包括认同组织的价值观和目标、为自己是组织的一员而感到自豪、愿意为组织利益做出牺牲等。连续承诺是个体为组织连续工作的要求。规范承诺是社会规范对个体遵从组织程度的影响。
答案解析:
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