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浙江知识竞赛

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客户挽留具有技巧。当客户提出资费太贵时,可以采用如下方法进行挽留()

  • A、让客户了解基础业务以外的附加优惠
  • B、乘机向客户销售别的有优惠的配套产品
  • C、指引导客户减低对产品的要求
  • D、将价格除开,变成单位成本,令客户心理上觉得更便宜
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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