（）重点在于了解从原材料到制造工艺、从质量到包装、从构成成分到用途与性能、从产品检测到销售服务的状况，以及在竞争上的优点和缺点。

• A、消费者调查
• B、竞争调查
• C、价格测试
• D、产品或服务调查