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客户服务管理师

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()是指企业为使其目标客户满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。

  • A、服务质量
  • B、服务经验
  • C、服务水平
  • D、服务能力
正确答案:A
答案解析:
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