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中国餐饮业职业经理人资格考试

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顾客总是期望餐厅整洁卫生、服务礼貌,这种期望属于()

  • A、模糊期望
  • B、显性期望
  • C、隐性期望
  • D、综合期望
正确答案:C
答案解析:
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