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客户服务管理师

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战略管理的特点是指导企业的全部活动的是战略管理，全部管理活动的重点是（）。

  • A、分析战略
  • B、制定战略
  • C、实施战略
  • D、战略任务
  • E、客户战略
正确答案:B,C
答案解析:有
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