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商业银行经营管理学

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简述商业银行市场营销战略的实施步骤。

正确答案: 商业银行营销战略管理是一项超前的,带有计划性和预见性的综合活动,必须深入调研,统筹安排,周密部署,才能顺利实施既定的战略目标。商业银行营销战略的实施程序包括以下七个步骤:
(一)当前的营销形势分析
(二)SWOT分析
(三)确定营销目标
(四)确定市场营销战略
(五)制定行动方案
(六)编制营销预算
(七)制定营销控制计划
答案解析:
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