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电子商务系统分析与设计

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进行电子商务系统规划时,如何分析企业所在的行业和竞争力?

正确答案: 针对企业未来的市场定位、产品和服务方式,对企业的商务活动进行分类,确定企业的核心商务活动主要可以划归哪种类型。但是这种分类并不意味着可以照搬已经成功的经验,重要的是从这些模式中找到那些一般的、可以对企业有参考价值的内容。还要根据企业的核心商务活动,参考成功的经验,抽取企业商务模式的基本特征,其中包括:
(1)企业未来的服务对象以普通消费者为主,还是以企业客户为主,抑或二者兼而有之?
(2)企业未来核心业务是什么,赢利方式是什么?这一点非常关键,因为电子商务环境中,任何物理的设备都是可以购买的,所以企业在电子商务取得成功后,其竞争者完全可能模仿并超越其技术系统,而且这种超越过程所需要的时间是非常短暂的。但是不可模仿的是其最核心的商务活动,也就是其核心竞争力。
(3)企业未来业务的增值点和延伸范围是什么?
在分析过程中,需要着重考虑以下问题:
(1)企业属于哪一个行业?企业在该行业中的地位如何?主要竞争对手如何?
(2)企业的核心业务是什么?核心竞争优势是什么?
(3)企业既有的盈利方式是什么?在整个价值链当中如何取得增值的?
(4)同业当中有无成功的电子商务企业?如果有,对手是如何成功的?
答案解析:
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