观察法是指（）

• A、在一定的营销环境下，对消费者的行动和反应等进行直接的观察
• B、在一定的营销环境下，对消费者进行面对面的访问
• C、在一定的营销环境下，对消费者进行分组讨论
• D、在一定的营销环境下，对消费者进行问卷调查