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车辆通行费收费员

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下列属于收费服务承诺的有()。

  • A、持证上岗,照章收费
  • B、实征率99%以上,差错率千分之零点四以下,一般性服务质量事故率低于万分之一
  • C、站亭整洁,设施齐全
  • D、文明用语,唱收唱付
  • E、文明礼貌,规范服务
  • F、入口发券(卡)时间少于等于6秒每辆,出口收费时间少于等于12秒每秒
正确答案:A,B,C,D,F
答案解析:
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