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导游资格考试

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游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。

  • A、告知游客超标,不能满足
  • B、如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
  • C、婉言拒绝
  • D、请全陪报告组团社,由组团社决定
正确答案:B
答案解析:
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