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客户服务管理师
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客户服务管理师
企业高级管理人员对客户服务部门采取的人事研究活动中，不适宜于采用下列（）渠道提供的信息。
A、服务人员的直接上司
B、同事
C、外部专家
D、服务人员自身
正确答案:
D
答案解析:
有
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