多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
利用排序法来考核员工,企业在评估绩效结果的时候多采用其中的()
A、对偶比较法
B、强制分布法
C、范例对比法
D、简单排序法
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
团队研究和实践均表明,富有成效的团队一般
·
从群体到团队一般要经历()等阶段。
·
提供代办服务属于()。
·
为防止并购后对品牌内涵感知不佳而导致的客
·
服务要有弹性,那是因为()。
·
客户服务的内部环境包括()。
·
服务定价目标是与()的总目标相连。
·
客户服务项目管理中,下列选项()不属于项
·
竞争者进入威胁的严重程度取决于进入新领域
·
企业在制定客户服务策略时,往往是针对()
热门试题
·
所谓客户让渡价值,是指客户总价值与()的
·
服务流程优化程序包含的步骤为()。
·
服务流程包括优化的方法有()。
·
导致客户流失的因素有()。
·
()是针对指标值不能精确确定的问题,通过
·
建立良好的人才激励机制,必须遵循的原则有
·
关于CI的说法,正确的是()。
·
电话外呼数据管理外呼所有数据保存期限不低
·
服务质量差距模型指出服务差距有哪些?
·
以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有
微信扫一扫-
搜题找答案
×