简述商品购买决策的因素。

正确答案: （1）环境因素：需求水平、经济前景、利率、技术变化率、政治与规章制度、竞争与发展、社会责任关注度；
（2）组织因素：目标、政策、步骤、组织结构；
（3）人际因素：权力、地位、趋向；
（4）个人因素：年龄、收入、教育、工作职位、个性、风险态度、文化。

答案解析:有

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