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按一般行为规范要求,接待客户热情、周到、真诚,下面哪个说得不对()。

  • A、做到来有迎声,去有送声
  • B、有问必答,百问不厌
  • C、冷漠对待,爱理不理
  • D、认真倾听,热心引导,快速衔接
正确答案:C
答案解析:
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