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电子商务师

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接听电话的礼仪正确的是（）。

  • A、尽量铃响3遍之后接听
  • B、要面带笑容
  • C、重视恰当说出第一句话
  • D、遵循规范接听流程
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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