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代维资格考试

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简述宽带拨号提示错误代码676的解决办法。

正确答案:错误676,电话占线,产生故障的原因为BAS设备设置了同一MAC地址只能允许一次登录的限制,由于部分用户电脑网卡MAC地址存在相同的现象,造成宽带拨号提示676,解决办法是修改用户终端网卡的MAC地址,或联系网管中心人员取消BAS设备MAC地址登录限制。
答案解析:
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