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六西格玛管理

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用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么?

正确答案: 排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的结果源于20%的原因。排列图的目的是比较不同缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响,以便找出最重要的需要优先关注的问题;设置优先权并定义问题/机会;确定关键输出变量。
答案解析:
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