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03960现代酒店营销策划
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03960现代酒店营销策划
服务营销学在传统的4P上增加了（），组合成了7P战略。
A、产品
B、服务过程
C、分销
D、人员
E、有形展示
正确答案:
B,D,E
答案解析:
有
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