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服务营销

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做好客用品管理是客房经理的主要工作,下列描述中,哪项不利于客用品管理()?

  • A、查房时,关注客用品的摆放质量与物品质量
  • B、巡视检查中,关注服务员《客房服务工作报表》“合计数”填写是否与实际相符
  • C、根据员工的需求,每天的任意时间都可发放客用品
  • D、关注员工客用品使用中,有无浪费、私拿的现象
正确答案:C
答案解析:
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