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邮政营业员考试
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邮政营业员考试
在营业中，营业员要明确（），建立首问负责制，迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。
A、用户需求
B、自身职责
C、用户身份
D、用户级别
正确答案:
A
答案解析:
有
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