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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
服务员进入客房不敲门所导致的投诉属于()。
A、对饭店产品质量的投诉
B、对饭店服务态度的投诉
C、对饭店服务与管理的投诉
D、对饭店设备设施的投诉
正确答案:
C
答案解析:
有
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