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移动通信营业员考试
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呼叫中心客服代表的客户可以分为以下哪些()?
A、通过你的电话获得服务和收益的电话访问者;
B、对于外包型呼叫中心来说,客户还包括客服代表所代表的公司;
C、你的同事;
D、对于外包型呼叫中心来说,客户还包括客服代表所代表的组织。
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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