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国家电网考试

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《国家电网供电客户服务提供标准》中服务渠道的提供要素有（）。

  • A、服务网络布设、服务功能
  • B、服务方式、服务人员
  • C、服务环境、服务设施及用品
  • D、以上全部
正确答案:D
答案解析:有
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