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银行柜员考试

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运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后，应及时了解投诉事由，原则上要求（）个工作日内联系客户，（）个工作日内回复客户初步处理意见，（）个工作日内予以处理完毕

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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