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电信业务技能考试

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对营销员有哪些心理素质要求？

正确答案: ①“处变不惊”的应变能力；
②挫折打击的承受能力；
③情绪的自我掌控及调节能力；
④满负荷情感付出的支持能力；
⑤积极进取、永不言败的良好心态。
答案解析:有
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