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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
当走失的游客自行回到饭店后,导游员正确的处理方法应该是()。
A、对于游客的行为进行严厉批评
B、不必刻意理会该游客,让其自我反省
C、集合其他游客,共同进行反省
D、表示高兴,必要时提出善意批评,并提醒其他游客引以为戒
正确答案:
D
答案解析:
有
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