互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）

• A、互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
• B、企业追求的客户关系理念不变
• C、互联网环境扩展了企业的营销渠道
• D、客户关系收益观念发生了变化