VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）

• A、如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
• B、一次只提问一个问题
• C、开放式提问可以了解更多资讯
• D、封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案