高铁
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:聘任的客运监察在开展日常监督检查时,应以暗访抽查为主,原则上采取不定交路,上车查车、下车查站的方式进行监督检查。
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