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东风日产SA知识
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东风日产SA知识
客户到店后立刻抱怨说,天籁车轮胎出现偏磨。接下来,以下哪种应对方式更好?()
A、安抚好客户,尽快先开进车间检查
B、告诉客户这个问题是通病,我们有很成熟的处理方法,不用过于担心
C、告诉客户,目前厂家没有解决办法,先等等
D、帮客户更换轮胎、并修改四轮定位参数等
正确答案:
A
答案解析:
有
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