简述建立企业竞争情报系统的主要步骤。
正确答案:
(1)建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。
(2)收集数据。通常推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会以及有关的报刊杂志等,都可成为情报来源。
(3)评价分析。对所收集到的资料分析评估,作出必要的解释,整理分类。
(4)传播反应。通过电话、报告团、通信、备忘录、布告等形式,将情报资料及时送给企业有关的管理部门。
(2)收集数据。通常推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会以及有关的报刊杂志等,都可成为情报来源。
(3)评价分析。对所收集到的资料分析评估,作出必要的解释,整理分类。
(4)传播反应。通过电话、报告团、通信、备忘录、布告等形式,将情报资料及时送给企业有关的管理部门。
答案解析:有
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