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客户服务管理师

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基于“客户满意度递减原理”规律，常用的提高顾客满意的方法是（）

  • A、贴近客户
  • B、关注细节
  • C、客户感动
  • D、聘用客户喜欢的客服人员
正确答案:B
答案解析:有
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